CÓMO COMPRAR

CÓMO COMPRAR

Comprar en Love Piropo es muy sencillo. Solo has de seguir los siguientes pasos :

1/ Elige el tipo de prenda que quieres comprar.
2/ Visualiza las prendas que te interesan, puedes hacer clic sobre las vistas alternativas para acceder a más información sobre el producto.
3/ Para comprar una prenda, selecciona la talla que deseas y haz clic en añadir a la cesta. Asegúrate que la talla es la correcta consultando la guía de tallas disponible. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.
4/ Automáticamente se añadirá a tu cesta de la compra. Una vez hayas añadido todo lo que quieres comprar, haz clic sobre cesta, en la esquina superior derecha, y visualizarás el resumen de tu compra. Ahí aparecerá el importe total y los productos que has añadido con talla.
5/ Haz clic sobre tramitar pedido. Te solicitará los datos de contacto y envío de tu compra. Si eres un usuario registrado introduce tu email y contraseña para recuperar tus datos y no tener que introducirlo de nuevo. También puedes crear una cuenta en ese mismo momento indicando una contraseña.
6/ Si dispones de un código promocional deberás  aplicarlo en la cesta de la compra.
7/ Selecciona el método de pago que prefieras y haz clic en finalizar compra y automáticamente te llevará a la pasarela de pago del método que has escogido.
8/ Recibirás un email de confirmación de tu pedido con toda la información relevante.

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Una vez hecho tu pedido, recibirás un e-mail de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente.

Asegúrate de que la dirección que has introducido en el campo “Facturación” es la misma dirección registrada en tu banco y la dirección en la que recibes tus extractos bancarios. Si el sistema sigue sin aceptar tu pedido, ponte en contacto con tu banco y después con nosotros en Atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte.

Si un artículo está agotado, puedes solicitar que te avisemos cuando lo repongamos. En el caso de que vuelva a estar disponible, te enviaremos un e-mail informándote.

Si desea cancelar o modificar un pedido, envía un correo electrónico a info@lovepiropo.com lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender tu solicitud. Sin embargo, una vez que se ha efectuado un pedido, no podemos garantizar la cancelación o modificación de la compra.

Si ha recibido tu pedido y desea devolverlo, consulta al respecto en Devoluciones y Cambios. Una vez recibido el artículo devuelto, procesaremos el reembolso o el cambio según tu solicitud.

En cada ficha de producto encontrarás la Guía de tallas.

En cada ficha de producto encontrarás la composición y cuidados de mantenimiento para cada tipo de prenda.

Comprueba la carpeta de spam de tu correo y asegúrate de que confirmation@lovepiropo.com y shipping@lovepiropo.com se encuentran en la lista de remitentes seguros de tu cuenta de correo.

Esto evitará que el filtro antispam bloquee futuras comunicaciones. Si no funciona, contacta con nosotros.