Términos y condiciones de venta

Las relaciones comerciales entre Love Piropo y sus usuarios-clientes se regirán especialmente por las siguientes condiciones generales, aceptadas en la solicitud de apertura de cuenta y/o confirmadas por la realización de nuevos pedidos.

1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

  • Que es una persona mayor de edad y capacidad para contratar.
  • Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales, en adelante, “Las Condiciones Generales”, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes, en adelante, “los Clientes”, de la página Web ubicada en la url propiedad de Yolanda Bertran Ferrer, con domicilio fiscal en C/ Conde Bau, num 12, bloque 4, villa 2, 12560 Benicasim, Castellón, en adelante “Love Piropo“.

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. Love Piropo pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@lovepiropo.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

2. Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la venta de Bienes de Consumo, así como a cualquier otra norma que sustituya a las anteriores o sean de aplicación en España.

Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de Love Piropo.

3. Modificación de las Condiciones Generales

Love Piropo podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.lovepiropo.com mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.lovepiropo.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.

4. Descripción de los productos o servicios

Los productos de Love Piropo que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, conceden el derecho de devolución en los siete días (hábiles) siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, con su embalaje, documentación, etc.

La oferta de los productos de Love Piropo tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.

Love Piropo hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Love Piropo, se procedería inmediatamente a su corrección.

5. Descripción de los contenidos y propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por Love Piropo están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Yolanda Bertran Ferrer o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Love Piropo no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo.

La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito de su titular. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Love Piropo, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

Licencia Creative Commons
Este obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España.

6. Uso del Servicio y responsabilidades

Love Piropo no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

Love Piropo no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por Love Piropo a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

7. Privacidad y Protección de Datos Personales

Los datos personales suministrados para la contratación de nuestros servicios y/o productos se incorporarán en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión de la relación contractual-comercial, y que será tratado por medio del departamento comercial del responsable del fichero que es Yolanda Bertran Ferrer, con domicilio fiscal en C/ Conde Bau, num 12, bloque 4, villa 2, 12560 Benicasim, Castellón.

Asimismo se informa a los clientes que los datos recabados serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por Love Piropo.

Love Piropo pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico info@lovepiropo.com, para que estos se opongan al tratamiento reseñado, y/o revoquen el consentimiento prestado.

Love Piropo declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. Love Piropo sus Clientes que tienen a su disposición los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

8. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

9. Nulidad e ineficiencia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

<h2″>10. Precios y formas de pagoLove Piropo hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Love Piropo, se procedería inmediatamente a su corrección.

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por Love Piropo pueden variar por lo que se informará al cliente antes de aceptar cualquier pedido.

Love Piropo no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago o que la solicitud de pago contra reembolso ha sido aceptada con el fin de evitar posibles pedidos falsos o no aceptados por el cliente.

En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, Love Piropo podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de Love Piropo en ningún caso liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.

En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, Love Piropo quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero y el cliente vendrá obligado al pago de los gastos ocasionados a Love Piropo.

Las tarifas públicas indicadas en nuestra Web incluyen IVA.

Formas de pago:

Puede realizar el pago mediante las siguientes modalidades:

1. Visa, es el método de pago mas utilizado en Europa para comprar en la red, seguro, sencillo y cómodo para comprar en su tienda preferida.

2. PayPal, es la forma mas rápida y segura de pagar en internet
Es seguro – Compre en internet sin compartir sus datos financieros y con la seguridad de que en el caso de que haya un problema estará cubierto por la protección al comprador de Paypal.

3. Aplazame. Compra hoy y paga cuando y como usted quiera. Puede fraccionar o aplazar sus compras a su comodidad. Seleccione si quiere fraccionar el importe de su compra hasta en 12 cuotas o si desea comprar ahora y aplazar el pago para más adelante. Llene su carrito y seleccione Aplazame como medio de pago en el proceso de compra. Usted decide. Introduzca unos datos básicos para identificarse: Nombre y apellidos, DNI, Teléfono y Fecha de Nacimiento. Le notificaremos instantáneamente si le concedemos la financiación.

Seleccione su plan de pagos y haga clic en Confirmar para finalizar la financiación. Cuando haya terminado, su compra estará en camino. Así de sencillo.

Para poder usar Aplazame necesita:

  • Tener más de 18 años.
  • Tener un número de teléfono móvil español que pueda recibir mensajes de texto SMS. El número de teléfono debe estar registrado a su nombre.
  • Darnos su nombre, un número de móvil válido, su número de DNI o NIE y su fecha de nacimiento. Necesitamos estos datos para proteger y verificar su identidad.
  • Una tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo funciona?

  • Seleccione Aplazame como método de pago al hacer su compra.
  • Le pediremos su nº de móvil y recibirás un código por SMS. Introduzcalo y entra en su cuenta Aplazame. Si aún no la tiene se creará en ese momento.
  • Decida cómo aplazar el pago. Escoja el número de meses para pagar a plazos o un día concreto en el que hacer un único pago. Le diremos la cuota mensual y los intereses totales que va a pagar. Sencillo, fácil, transparente.

¿Existe un límite de crédito?

Aplazame no tiene un límite de crédito fijo. Suscribimos cada préstamo individualmente teniendo en los artículos comprados y otra información disponible en el momento de la compra.

¿Por qué se pide un prepago en ciertas ocasiones?

Nos esforzamos para aprobar cada solicitud de financiación pero en ocasiones no podemos aprobar el importe total solicitado. Cuando esto suceda, le pediremos que hagas un prepago de una parte del producto o productos que esté comprando. El resto, lo financiaremos.

A medida que use Aplazame y cumpla con los compromisos que haya adquirido con nosotros, iremos rebajando la cantidad requerida en forma de prepago hasta financiar el 100% del importe de sus compras.

¿Qué coste tiene Aplazame?

Aplazame le permite aplazar en un pago único o fraccionar en varios pagos sus compras online. A cambio, le pedimos una tasa de interés (Tasa de Anual Equivalente) y nada más. Ofrecemos una financiación transparente y sin letra pequeña.

¿Dónde puedo ver las compras que he financiado con Aplazame?

Puedes revisar todas las compras que haya financiado con Aplazame accediendo a su cuenta de cliente en aplazame.com. También podrá ver el calendario y el importe de los pagos pendientes.

¿Cómo cancelo una compra que he financiado con Aplazame?

Contacte con nosotros por email a info@lovepiropo.com. Procederemos a devolverle el importe total de los pagos que nos haya realizado por ese concepto y cancelaremos su deuda pendiente.

Quiero devolver mi compra. ¿Cómo recibo el abono de los pagos realizados?

Tiene 14 días naturales a partir de la recepción del producto para pensar si se queda con su compra o nos la devuelve. Si quisiera devolver una compra que ha financiado con Aplazame y obtener el reembolso de las cantidades que haya pagado contacte con nosotros por email a info@lovepiropo.com. Una vez que su compra haya sido devuelta en perfectas condiciones procederemos a devolverle el importe total de los pagos que nos haya realizado por ese concepto.

Puede ampliar información en aplazame.com

11. Normas de garantía. Limitación de responsabilidad

Para las ventas realizadas a clientes finales. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega del bien.

No obstante:

Si la falta de conformidad se manifiesta durante los seis (6) primeros meses desde la entrega de la cosa, se presume que dicha falta de conformidad existía cuando se entregó aquella.

A partir del sexto mes, el consumidor deberá demostrar que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega del bien.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:

  • Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
  • Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
  • Si carece de la factura de compra.

El Cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Love Piropo no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios del Cliente, o cualesquiera terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o Normas de Seguridad de la mercancía. Love Piropo no se hace responsable de la incorrecta configuración o instalaciones o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por Love Piropo.

La garantía quedará inválida bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte inadecuado, instalaciones defectuosas y/o errores de instalación, instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto, tensión de alimentación inadecuada, manipulación por personal distinto del servicio técnico de Love Piropo o del fabricante, o manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación / control, culpa o negligencia del Cliente o tercero, o desgaste normal por el uso, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc. afecten o no al suministro eléctrico.

Para llevar a cabo las reparaciones Love Piropo podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno. La clasificación de la avería, y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a Love Piropo. Toda reparación deberá estar autorizada por Love Piropo. Los gastos del transporte para enviar productos defectuosos correrán a cargo y riesgo de Love Piropo durante 1 año, desde la fecha de facturación. Una vez pasado 1 año, correrán a cargo y riesgo del cliente. Se devolverá el producto, una vez reparado: A portes pagados si está en garantía; a portes debidos si está fuera de garantía o si hay que enviarlo a lugares distintos de la península española.

En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárselo por escrito a Love Piropo, por medio que deje constancia de su recepción.

Las reparaciones precisarán la presentación de una copia de la factura y una descripción detallada de los defectos. En caso de que el fabricante disponga de un servicio técnico para su producto, el Cliente podrá dirigirse a éste directamente.

La responsabilidad total de Love Piropo, por cualesquiera conceptos, no excederá, en ningún caso, del valor total de la mercancía defectuosa suministrada. Love Piropo no será, en ningún caso, fuera de lo previsto en la presente cláusula, responsable de cualesquiera daños y perjuicios, en especial del lucro cesante, o daños y perjuicios por resultados previstos, retraso o pérdida de producción.

Las indemnizaciones previstas en la presente cláusula excluirán cualquier otra indemnización en virtud de defectos o faltas de calidad o cantidad.

Los productos comercializados por Love Piropo vienen garantizados por los fabricantes, o por Love Piropo, para ello hemos dispuesto una tabla de garantías, en la cual el consumidor / comprador, puede consultar en tiempo real las garantías genéricas de cada uno de los productos comercializados por Love Piropo, así como su tratamiento y quien se encarga de la incidencia, facilitando el número de teléfono del servicio técnico al que corresponda en su caso.

Love Piropo tiene la responsabilidad de facilitar en el momento de la venta del producto la documentación necesaria para gestionar cualquier tipo de incidencia RMA.

12. Cambios, anulaciones y devoluciones

12.1. Cambios de producto

12.1.1. Por parte de Love Piropo

Love Piropo no podrá sustituir sin previa consulta al cliente, un producto o modelo de producto.

12.2.1. Por parte de Cliente

*Si se diese el caso que por motivos ajenos a ambos, el cliente no pudiera adquirir el producto solicitado, tiene el derecho a anular su pedido, en este caso Love Piropo , le entregaría un bono para canjearlo por cualquier producto que desee con límite de un año, desde la fecha en que no acepte el cambio, en una o varias compras, descontándole las cantidades del bono. O, si el cliente lo solicita, le será abonado el importe pagado, mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indique.

*Para realizar cualquier cambio de un artículo recibido el cliente debe:

Realizarlo en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su recepción y el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones.

Paso 1: Rellenar el formulario de devolución que tienes en “Love Piropo & Me” o mandar un email a pedidos@lovepiropo.com.




Asunto*:


Sí, acepto la Política de Privacidad

Paso 2: Nuestro departamento de gestión de pedidos le asignará un Nº de devolución por cambio y le indicará el procedimiento a seguir para en envío, contestándole a su correo electrónico. A partir de aquí tiene un plazo de 10 días para hacérnoslo llegar.

Paso 3 : Indique el remitente y Nº de devolución por cambio en una zona visible del paquete y nuestro servicio de mensajería pasará a por ello. El producto deberá estar empaquetado en su embalaje original (caja y bolsa de tela).

Paso 4: Nuestro departamento de pedidos, verificará que todo está correcto y en perfecto estado y se lo comunicará al cliente vía correo electrónico.

En el caso de cambio por un artículo diferente, se cobrará o abonará la diferencia de precio antes de la recogida del paquete.

No se admitirán cambios de productos sin adjuntar la factura o el justificante de compra.

Nota importante: hasta que recibamos el artículo en nuestro almacén está bajo tu responsabilidad.

12.2. Anulación del pedido

Si el comprador tomase la decisión de anular o modificar un pedido, envía un correo electrónico a pedidos@lovepiropo.com lo antes posible. Love Piropo, le canjeará el importe pagado del mismo por un bono con la misma cantidad, para canjearlo por cualquier producto que desee con límite de un año, desde la fecha de su anulación. O, si el cliente lo solicita, le será abonado el importe pagado, mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indique.

Si el motivo de la anulación es ajeno a Love Piropo, a la cantidad a abonar se le descontará las comisiones cobradas (si las hubiera) por el método de pago seleccionado por el cliente.

En caso de anular un pedido una vez ya se ha confirmado y enviado, el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de transporte y tramitación que haya ocasionado.

12.3. Devoluciones

De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el cliente dispone del Derecho de Desistimiento en virtud del cual podrás devolver el producto recibido si no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su recepción y el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones.

12.3.1. Productos en perfecto estado: el cliente podrá devolver el producto si no está satisfecho con él. Love Piropo, le canjeará el importe pagado por un bono por el mismo importe, que podrá canjear en un plazo de un año, desde la fecha de recepción de la devolución, por cualquier otro producto de igual importe, superior o inferior o bien le reembolsará el importe. O, si el cliente lo solicita, le será abonado el importe pagado, mediante el mismo sistema de pago utilizado en la compra.

Si el motivo de la devolución es ajeno a Love Piropo, a la cantidad a abonar se le descontará las comisiones cobradas (si las hubiera) por el método de pago seleccionado por el cliente, así como las posibles promociones o descuentos que se vean anuladas al devolver el producto o productos.

No se admitirán devoluciones de mercancía pasados 14 días, desde la recepción del Producto, para su abono; bien entendido que el abono implicará un apunte a favor del Cliente a compensar con futuras compras.

Los gastos derivados de la devolución del producto serán en todo caso de cuenta del cliente, salvo en los casos de sustitución de productos defectuosos o cambio.

El comprador deberá abonar los gastos directos de devolución e indemnizar por los desperfectos que presente el producto.

La devolución de los productos se efectuará mediante el envío de producto, con su embalaje original y con todos sus accesorios, a la dirección y a la atención de la persona que se especifica a continuación:

Paso 1: Solicitud de RMA

Nos debe enviar un correo electrónico a pedidos@lovepiropo.com o rellenar el formulario de devolución ubicado en tu cuenta “Love Piropo &Me”, para que le asignemos un número de devolución.

Paso 2: Asignación de Nº de devolución

Nuestro departamento de gestión de devoluciones le asignará un Nº RMA y le indicará el procedimiento a seguir para en envío, contestándole a su correo electrónico. A partir de aquí tiene un plazo de 10 días para hacérnoslo llegar.

Paso 3 : Identificar el paquete

Deberá enviar el paquete con el Nº de Devolución bien visible, a la dirección y de la forma indicada por el departamento de devoluciones.

Paso 4: Verificación del Estado del Material

Nuestro departamento de devoluciones, verificará que todo está correcto y en perfecto estado y en su caso dará la autorización al departamento de administración y se lo comunicará al cliente vía correo electrónico.

No se admitirán devoluciones de productos sin adjuntar la factura o el justificante de compra.

En cualquiera de los casos, si finalmente la compra tras la devolución de los productos es inferior al importe mínimo para aplicar el envío gratuito, ese descuento inicial de gastos de envío gratis será nulo y se compensará en la devolución.

No se admitirá la devolución de los siguientes productos:

  • Productos que no se encuentren en perfectas condiciones, con su embalaje original y con todos sus accesorios originales; ni de aquellos productos que se muestren deteriorados, dañados, presenten signos de haber sido manipulados o alterados, o que hayan sido utilizados de forma abusiva o negligente por parte del cliente.
  • Productos consumibles y otros productos análogos bajo precinto, que puedan ser reproducidos o copiados, cuando hayan sido abiertos o desprecintados por el cliente.
  • Productos que hayan sido configurados conforme a las especificaciones del cliente, solicitado bajo pedido o personalizados con arreglo a las indicaciones facilitadas por el cliente.

Si el Cliente cancela un pedido confirmado cuando este ya ha salido de las instalaciones de Love Piropo hacia el destino, o no acepta el paquete a la llegada, www.lovepiropo.com podrá exigir el pago de los costes de transporte ocasionados.

Si el Cliente cancela o no acepta pedidos confirmados referentes a Productos expresamente adquiridos por Love Piropo para el Cliente, Love Piropo podrá exigir el pago de una indemnización mínima de 50% del precio de compra-venta, en concepto de indemnización por daños y perjuicios, así como todos los costes de transporte y almacenamiento.

12.4. Productos defectuosos

En este caso Love Piropo, actuará según las garantías de los fabricantes y RMA, citados en el pto. 11 de las presentes condiciones de compra y teniendo en cuenta Ley 23/2003, de 10 de julio referente a las garantías en la venta de bienes de consumo.

12.5. Mal uso del producto

En ningún caso, Love Piropo, se hará responsable en los siguientes supuestos:

  • Si el/los productos han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro originado por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.
  • Si el / los productos suministrados por Love Piropo, resultan dañados como consecuencia de una incorrecta configuración o instalación por parte del cliente de software, hardware o periféricos.
  • Si el/los productos suministrados por Love Piropo, resultan dañados por un componente no suministrado por Love Piropo.
  • Cualquier mal uso del producto que venga indicado en las garantías particulares estipuladas por el fabricante.
  • No se admitirán devoluciones en las ventas de productos que puedan ser reproducidas o copiadas inmediatamente.

13. Transporte

El importe del transporte vendrá incluido en la factura del cliente, y determinado por las tablas de pesos y distancias.

· España península, Baleares y Portugal – 5 € / Envíos gratuitos a partir de una compra mínima de 45€.

· Canarias y Francia – 7€ / Envíos gratuitos a partir de una compra mínima de 100€.

· Andorra, Ceuta y Melilla – Consultar en info@lovepiropo.com

· Países UE(Reino Unido, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania) – 8€ / Envíos gratuitos a partir de una compra mínima de 150€.

· Resto de países EU – 15€ / Envíos gratuitos a partir de una compra mínima de 150€.

· Resto del mundo – Consultar en info@lovepiropo.com

Los costes de aduana no están incluidos en el precio y deberán ser pagados por el comprador.

El transportista será el convenido por Love Piropo, y del cual será informado el cliente.

Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe realizar una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y ponerse en contacto con Love Piropo para notificar dicha situación.

Si el cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con pedidos@lovepiropo.com. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad. La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos.

Pueden hacer un seguimiento del estado de su pedido, en el caso de que la empresa de transporte facilite el nº de tracking, así como la plataforma para realizar el seguimiento.

Retrasos por tema de transporte: Love Piropo, no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:

Dirección incorrecta o incompleta
No indicar un número de teléfono de contacto
Huelgas de los transportistas.
Días festivos, ya sean locales, nacionales o internacionales

14. Plazo de entrega

Love Piropo, prepara pedidos todos los días laborables. De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h.

Los pedidos realizados fuera de este horario se prepararán en el siguiente día laborable.

Los envíos se realizan por servicio de mensajería y los plazos de entrega desde que salen de nuestro almacén son:

· España península y Portugal – entre 1 y 2 días laborables.

· Baleares – entre 2 y 3 días laborables.

· Canarias – entre 4 y 6 días laborables.

· Francia – entre 3 y 4 días laborables.

· Andorra, Ceuta y Melilla – Consultar en info@lovepiropo.com

· Países UE(Reino Unido, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania) – entre 5 y 6 días laborables.

· Resto de países EU – entre 7 y 10 días laborables.

· Resto del mundo – Consultar en info@lovepiropo.com

Aunque Love Piropo intentará siempre cumplirlos con todos sus medios, los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para www.lovepiropo.com.

Salvo acuerdo por escrito con www.lovepiropo.com el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del Producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de Love Piropo.

15. Información y enlaces

Love Piropo, no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de www.lovepiropo.com. Con los límites establecidos en la ley, Love Piropo no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.

Los contenidos e información de las páginas de Internet de Love Piropo se obtienen de los colaboradores y de otras fuentes de noticias. Sin embargo, los contenidos e información no vinculan a Love Piropo ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legales de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

Las páginas de Internet de Love Piropo pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que no puede controlar. Por lo tanto, Love Piropo no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

En el momento en que Love Piropo detecta en las páginas y ubicacionesa que dirigen los diferentes enlaces de sus páginas de Internet contenidos o información ilícita o que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptible de indemnización, automáticamente actúa diligentemente para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente, por lo que cualquier usuario deberá colaborar con Love Piropo informándole cuando detecte contenidos como los arriba descritos.

Cookies

La web de Love Piropo utiliza archivos específicos (´cookie´) que recaban datos de la navegación efectuada para recordar las distintas opciones seleccionadas en el primer acceso, y evitar así que en los siguientes accesos deban repetirse (idioma, areas visitadas… etc.). En cualquier caso, tiene la posibilidad de configurar tu ordenador de manera que rechace la instalación de estas ´cookies´.
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16. Jurisdicción y fuero

El presente contrato se rige por la legislación española y por el derecho civil común.

17. Idioma del contrato

El idioma de formalización del contrato está redactado en español o en inglés, dependiendo del idioma en el que se haga la compra.